에어팟 한쪽 연결 안됨 10초 만에 해결하는 단계별 가이드

에어팟 한쪽 연결 안됨 10초 만에 해결하는 단계별 가이드

 

에어팟을 귀에 꽂았는데 한쪽에서만 소리가 들리지 않아 당황스러웠던 경험이 있으신가요? 고장인 줄 알고 서비스 센터를 방문하기 전에, 집에서 간단하게 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 소프트웨어 오류부터 설정 문제까지, 에어팟 한쪽 연결 안될때 해결 방법을 상세하게 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 한쪽 연결 안 됨: 가장 먼저 확인해야 할 기본 사항
2. 블루투스 재설정 및 기기 다시 연결하기
3. 에어팟 초기화(리셋) 방법: 가장 확실한 해결책
4. 아이폰 및 아이패드 설정 확인 (오디오 밸런스)
5. 하드웨어 이물질 청소 및 충전 단자 점검
6. 펌웨어 업데이트 확인 방법
7. 위 방법으로 해결되지 않을 때의 대처법

1. 에어팟 한쪽 연결 안 됨: 가장 먼저 확인해야 할 기본 사항

문제를 해결하기 전, 아주 기초적인 부분에서 원인이 발생했을 가능성을 점검해야 합니다.

• 배터리 잔량 확인: 한쪽 유닛만 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 케이스에 넣었을 때 양쪽 모두 충전 표시가 뜨는지 확인하세요.
• 케이스 충전 상태: 케이스 자체의 배터리가 부족하면 유닛이 제대로 충전되지 않거나 연결 신호를 보내지 못할 수 있습니다.
• 착용 감지 센서 오류: 귀에 제대로 밀착되지 않아 센서가 착용 상태를 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 다시 고쳐 써보세요.

2. 블루투스 재설정 및 기기 다시 연결하기

단순한 페어링 오류일 경우, 연결을 끊었다가 다시 시도하는 것만으로도 해결됩니다.

• 블루투스 끄고 켜기: 아이폰의 제어 센터에서 Bluetooth 기능을 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
• 기기 지우기: 1. 설정 앱에서 Bluetooth 메뉴로 들어갑니다.

2. 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 탭합니다.
3. '이 기기 지우기'를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.

• 재연결: 에어팟 뚜껑을 연 상태에서 아이폰 근처에 두어 다시 페어링 과정을 진행합니다.

3. 에어팟 초기화(리셋) 방법: 가장 확실한 해결책

대부분의 연결 오류는 공장 초기화를 통해 해결됩니다. 다음 순서를 정확히 따라 해보세요.

1. 유닛 수납: 양쪽 에어팟 유닛을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
2. 대기: 약 30초 정도 기다린 후 다시 뚜껑을 엽니다.
3. 버튼 누르기: 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼(동그란 버튼)을 길게 누릅니다.
4. 상태등 확인: 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀔 때까지 계속 누릅니다.
5. 재설정: 흰색 불이 들어오면 버튼에서 손을 떼고, 기기와 다시 연결을 시도합니다.

4. 아이폰 및 아이패드 설정 확인 (오디오 밸런스)

기기 자체의 설정 문제로 인해 한쪽 소리가 작거나 들리지 않을 수 있습니다.

• 오디오 건너뛰기 확인: 1. 설정 > 손쉬운 사용 메뉴로 이동합니다.

2. 듣기 지원 항목의 '오디오/시각 효과'를 선택합니다.
3. '밸런스' 슬라이더가 정중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다. 한쪽으로 치우쳐 있다면 소리가 한쪽에서만 출력됩니다.

• 모노 오디오 설정: '모노 오디오' 설정이 켜져 있는지 확인하고, 필요에 따라 끄거나 켜서 테스트해 봅니다.

5. 하드웨어 이물질 청소 및 충전 단자 점검

물리적인 오염이 연결을 방해하는 경우도 빈번합니다.

• 스피커 망 청소: 귀지나 먼지가 스피커 망을 막고 있으면 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 부드러운 마른 붓이나 면봉으로 조심스럽게 닦아내세요.
• 충전 단자 오염: 에어팟 유닛 하단의 금색 접촉부와 케이스 내부 안쪽의 단자에 먼지가 쌓이면 충전 및 인식이 안 됩니다.
• 세척 방법: 보푸라기가 없는 부드러운 천이나 면봉에 소량의 이소프로필 알코올을 묻혀 접촉 부위를 닦아줍니다. 액체가 내부로 흘러 들어가지 않도록 주의하세요.

6. 펌웨어 업데이트 확인 방법

에어팟의 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 때 연결 불안정 현상이 나타날 수 있습니다.

• 자동 업데이트 조건: 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없습니다. 다음 조건을 충족하면 자동으로 업데이트됩니다.

1. 에어팟을 충전 케이스에 넣습니다.
2. 케이스를 충전기에 연결(유선 또는 무선)합니다.
3. 에어팟이 연결되어 있던 아이폰이나 아이패드 근처에 둡니다.

• 버전 확인: 설정 > 일반 > 정보 > AirPods 메뉴에서 현재 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.

7. 위 방법으로 해결되지 않을 때의 대처법

모든 소프트웨어적 조치를 취했음에도 한쪽 연결이 되지 않는다면 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다.

• 다른 기기에 연결 테스트: 친구의 휴대폰이나 태블릿에 연결해 보세요. 다른 기기에서도 동일한 증상이 나타난다면 에어팟 유닛 자체의 고장입니다.
• 서비스 센터 방문: 애플 공식 서비스 센터(Genius Bar) 또는 공인 서비스 제공업체를 방문하여 진단을 받아야 합니다.
• 보증 확인: 구입 후 1년 이내라면 제작 결함 시 무상 리퍼가 가능할 수 있으니 보증 기간을 미리 확인하세요.
• 단품 구매: 보증 기간이 지났고 수리비가 과다하게 책정된다면, 분실/파손 서비스를 통해 문제가 있는 쪽의 유닛만 별도로 구매하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.